“3·15”国际消费者权益日即将来临,围绕今年主题“凝聚你我力量”,3月10日起,市消协联合焦作晚报推出“三一五维权直通车”栏目,为读者捧出亮点纷呈的“维权大礼包”,内容包括开通投诉热线、解读“凝聚你我力量”年主题、公布2019年全市消费投诉热点和十大消费维权案例,发布消费警示、提示,反馈消费者投诉处理结果等。 市消协已连续多年和晚报一起举办了多届“三一五维权直通车”活动。每年活动开展期间,市消协和晚报都会抽调骨干集中倾听消费者的声音,受理消费者投诉,现场调解消费纠纷,帮助消费者解决维权难题,在社会上产生了很好的影响,提升了消协组织的社会公信力。
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