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      3月15日是国际消费者权益日。为进一步宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，积极营造安全放心的消费环境，乐动体育 组织开展了“守护安全、畅通消费”主题系列宣传活动。当天上午，由乐动体育 二级巡视员刘波带队的督导组莅临我市，参加我市的主题系列宣传活动，并督导调研活动开展情况。乐动体育 领导张林、孟令辰等陪同督导。

　　按照乐动体育 的统一部署，进入3月后，我市各级市场监管部门结合当前疫情防控实际情况，围绕“守护安全、畅通消费”主题，开展了形式多样的宣传活动。借助传统媒体和新媒体平台加强宣传，并动员我市企事业、行业协会、集贸市场、社区、商家等，充分利用LED显示系统、自有媒体等，大力宣传2021年“3·15”活动标语、公益广告、维权知识；发布十大消费维权典型案例，达到教育警示的目的，在敦促企业守法经营，保障消费者的合法权益的同时，帮助消费者增强消费维权意识，认清消费陷阱，共同净化消费环境；市消协与市教育局联合建立全市青少年消费教育基地，将健康的消费理念普及到每个家庭；开通媒体维权直通车，及时受理、处理投诉并进行报道，营造关注消费者权益的社会氛围；开展让消费更温暖和抵制餐饮浪费活动，通过加强宣传教育培养节约习惯；开展“送法入基层”宣传周活动，引导老年消费者、农村消费者和未成年人等消费群体依法维权，提升其依法维权的能力；保持12315热线全天24小时畅通，及时受理各类投诉举报，做到“件件有落实，事事有回音”。

　　3月15日上午，我市还举行了焦作市“3·15”消费维权新闻发布会，围绕市场监管部门“3·15”消费维权工作开展情况进行专题发布。同时开展“12315”公众开放日活动，邀请消费者代表、政协委员、人大代表等社会各界人士零距离体验消费维权工作。

　　刘波一行出席了我市举行的“12315”公众开放日活动，观看了消费维权工作宣传展，察看了维权咨询服务工作，并到市12315指挥中心看望 了工作人员，认真听取12315指挥中心基本情况介绍，详细询问2020年以来的投诉、举报热点及受理查处情况。对12315指挥中心工作给予充分肯定，希望12315指挥中心持续在发现案源、数据分析研判等方面发挥重要作用，全力维护好消费者合法权益。

　　刘波一行还先后深入蒙牛乳业（焦作）有限公司调研了企业的食品安全、生产质量监管等工作，到市城乡一体化示范区万鑫商城、东小巷等处调研了食品安全监管、“放心消费”创建及消费维权工作，对我市进一步加强食品安全监管，推进“放心消费”创建，深入开展消费维权工作提出具体要求。